CAOS EN EL PUERTO DE CEUTA.-

UNA MAÑANA COMPLICADA EN LA ESTACIÓN MARÍTIMA.
Tras la necesaria compra del pasaje en la Naviera "Balearia", con las acreditaciones de identidad y documento de familia numerosa, una familia ceutí y tras pasar los muy necesarios y convenientes controles de seguridad en la planta superior, se situaron junto a la puerta de embarque, número 4, junto a otros cientos de viajeros. Todos ellos con las tarjetas de embarque en la mano para poder acceder al catamarán. Eran las 6.45 de la mañana y cuando la azafata de la citada naviera se disponía a ir recogiendo las tarjetas de embarque recibió instrucciones de que no permitiera el embarque de ningún pasajero. La causa: aviso de la Guardia Civil de haberse encontrado en el barco un bolso sospechoso y abandonado u olvidado. La actuación de la Benemérita plausible desde todos los puntos de vista, a pesar de las inconveniencias para los pasajeros que pensaban salir rumbo a Algeciras a las 7 de la mañana, y en la travesía para la que habían adquirido sus billetes o pasajes en Balearia, o agencias de viaje.
Masiva bajada de los frustrados viajeros, con sus equipajes y paquetes o bolsos personales y cola ante las oficinas de Balearia, con la finalidad de recuperar el importe de los billetes adquiridos. Los que habían utilizado Agencias de Viajes, hicieron la cola en las respectivas Agencias. Una vez conseguido el rescate de los euros, nueva y enorme cola ante la Naviera Euroferrys, cuyo catamarán Pacífica tenía programada su salida para las 7.30 de la citada mañana. Ante la "avalancha de viajeros”, los empleados de Euroferrys no daban abasto para emitir tantos billetes, labor por otra parte un poco complicada por la necesaria acreditación de la mayoría de los viajeros como residentes. A las 7.20 las ventanillas de Euroferrys fueron cerradas al público y ante las protestas de los pasajeros la única repuesta de los empleados de esta naviera fue que “el Pacífica no podía retrasar su salida".
Uno de los afortunados que consiguió ser atendido en una de las ventanillas de Euroferrys no obstante no pudo adquirir los pasajes para él y su familia. Euroferrys le informó que la citada naviera no podía conceder el descuento por "familia numerosa", y que tal beneficio solo podría obtenerlo de Acciona. De nada valieron los ruegos y explicaciones del citado señor, que alegaba que en los billetes que acababa de devolver y que había comprado a Balearia, había obtenido el descuento por sus circunstancias familiares. Se acerco este sufrido viajero a las ventanillas de la Compañía Acciona y con desolación pudo ver que aún estaban cerradas...
Algún alma caritativa y con más experiencia en viajes le aconsejó que intentara comprar los billetes que deseaba en alguna de la Agencias, en la mismo Estación Marítima. Así lo hizo y dispuesto a costa de todo de no perder el poder embarcar en un barco que saldría alas 8 de la mañana. Para mayor veracidad de cuanto relato, fue la Agencia Trujillo, en el Puerto donde le reconocieron sus derechos de familia numerosa y le expidieron los tan anhelados billetes. Consecuencias: ninguna para ninguna naviera. Perjuicios económicos: para todos los viajeros y muy en especial para esta familia que a pesar de tener comprados billetes en Autobuses Portillo, en Algeciras, nada más pisar suelo peninsular tuvo que alquilar dos taxis, y por tanto abonar a los respectivos taxistas las cuotas establecidas, muy superiores a sus billetes en el Portillo, pues utilizando este autobús se hubieran expuesto a perder el avión, ya que tenían billetes para el vuelo Málaga - Tenerife Norte. Aún no he asumido si existe Consejería o Viceconsejería de Turismo en Ceuta. Si creo que existe una Capitanía del Puerto y en estas circunstancias se podría haber retrasado una salida y haber aceptado el canje de tarjetas de embarque. Me es igual, de lo que estoy seguro es que no hubiera sido la primera vez que se atrasa la salida de un barco de pasajeros desde nuestro Puerto, o desde el vecino Puerto de Algeciras...
¿Tendremos los ceutíes que utilizar el ya vecino puerto de Tánger-Med, una vez que se establezcan las líneas de enlace con la Península? A la vista de los incidentes entre navieras y entre estas y los pasajeros, me parece a mi que en un futuro será necesario transitar por un país extraño para ser mejor atendidos.
Antonio Ruiz del Olmo. El Faro.
Y el mandamás de la que dice llamarse “Autoridad Portuaria”, el señor Torrado – insigne delineante tom tom tómbola, de “abigarrada” carrera política – continúa en estado letárgico.